Política de Privacidad VOLPI BOTTOLI
En Volpi Bottoli respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, cómo la utilizamos y qué medidas adoptamos para protegerla.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando el usuario se comunica con nosotros mediante WhatsApp, correo electrónico, formularios de contacto u otros canales disponibles en el sitio web.
Esta información puede incluir nombre, número de teléfono, correo electrónico, empresa, ciudad, información sobre el taller o negocio y datos relacionados con los productos o servicios consultados.
También podemos recopilar automáticamente información técnica básica sobre la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
2. Cómo utilizamos la información
La información recopilada puede ser utilizada para:
- Responder consultas sobre maquinaria automotriz, disponibilidad y precios.
- Brindar asesoría comercial y técnica.
- Gestionar solicitudes de cotización.
- Informar sobre nuevas importaciones, productos o disponibilidad de equipos.
- Coordinar entregas, instalaciones, capacitaciones o servicios técnicos.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio web.
- Analizar el rendimiento de nuestras campañas y contenidos digitales.
Volpi Bottoli no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios a terceros.
3. WhatsApp y medios de contacto
Cuando un usuario decide comunicarse con Volpi Bottoli mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico o redes sociales, la información proporcionada también estará sujeta a las políticas de privacidad de las plataformas utilizadas.
Los datos compartidos serán utilizados principalmente para atender consultas comerciales, brindar asesoría y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios.
4. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar determinadas preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio.
También pueden utilizarse herramientas de terceros, como servicios de analítica, publicidad digital, mapas o redes sociales, que podrían instalar sus propias cookies.
El usuario puede configurar su navegador para limitar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.
5. Google Analytics y herramientas de medición
Podemos utilizar herramientas de análisis web para conocer de forma general cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, qué páginas visitan y desde qué dispositivos acceden.
Esta información nos permite mejorar nuestros contenidos, productos, campañas publicitarias y experiencia digital.
6. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas como WhatsApp, Facebook, Instagram, Google Maps u otros servicios.
Volpi Bottoli no controla las políticas de privacidad ni el tratamiento de datos realizado por estos sitios externos. Recomendamos consultar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger la información proporcionada por nuestros usuarios y reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Conservación de datos
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para atender consultas, mantener relaciones comerciales, brindar soporte o cumplir con obligaciones administrativas, comerciales o legales aplicables.
9. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos personales, así como su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda.
También pueden solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse directamente con Volpi Bottoli a través de los canales oficiales publicados en este sitio web.
10. Protección de datos personales en Ecuador
Volpi Bottoli procura tratar los datos personales de acuerdo con los principios establecidos en la normativa ecuatoriana aplicable, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Los datos serán utilizados únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la atención al cliente, comercialización de maquinaria automotriz, prestación de servicios y funcionamiento del sitio web.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Volpi Bottoli podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio.
La versión actualizada estará disponible permanentemente en esta página.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con Volpi Bottoli mediante nuestros canales oficiales de contacto.
Última actualización: agosto de 2026.